講座・勉強会
【5月19日開催】福祉オーナーのための障がいの知識講座2022.05.10#セミナー情報
障がい福祉の現場では日々、様々なトラブルが起きます。
利用者のトラブル、業務の停滞、そして、職員の離職。
そういったトラブルの多くは、ストレスが原因です。
日々の些細なストレスの積み重ねが、溜まりたまって大きなトラブルにつながります。
大きなトラブルが起きてしまえば、最悪、事業所の存亡に関わることもあり得ます。
かといって、ストレスが全くない環境なんてあり得るの?と思われるかもしれません。
確かにストレスが全くない環境というのはある意味あり得ないでしょう。
しかし、その原因を理解し、マネジメントすることで、
大幅に軽減したり、コントロールすることができます。
それによって、利用者の満足度が上がり、スタッフの意欲も高まって離職が減ることで、
事業所の評価が上がり、利用者の獲得にもつながります。
福祉事業を経営するうえで、利用者、職員のストレスを軽減することは
非常に重要なテーマなのです。